WhatsApp, la red social de mensajería instantánea líder en el mundo, continúa evolucionando sus funciones para ofrecer a sus usuarios una experiencia aún más enriquecedora. Recientemente, la plataforma anunció una característica emocionante: los Canales. Aunque esta función inicialmente se lanzó en Colombia y Singapur, ahora se ha expandido a 150 países, incluyendo México.
Los Canales son una nueva adición a la sección «Actualizaciones» de WhatsApp y ofrecen una forma privada y organizada de recibir información de interés. A diferencia de los chats grupales tradicionales, solo los administradores tienen la capacidad de enviar contenido, que puede incluir texto, imágenes, archivos, videos, audios y stickers, a los suscriptores del Canal. Esta función brinda a los usuarios la oportunidad de mantenerse informados y conectados con organizaciones, equipos deportivos, artistas, líderes de opinión, medios de comunicación y más.
Una de las características clave de los Canales es su enfoque en la privacidad. Aunque se mostrará el número de suscriptores en cada Canal, el sistema garantiza que nadie, ni siquiera tus contactos, pueda conocer tu pertenencia a un Canal específico. Además, los números de teléfono permanecerán ocultos para todos los usuarios, lo que refuerza la privacidad de los suscriptores.
En cuanto a las publicaciones en los Canales, estas se presentarán en orden cronológico y estarán disponibles en un historial de contenido que abarca los últimos 30 días. Esta limitación de tiempo permite a los usuarios decidir si desean continuar siguiendo un Canal o no, y asegura que el contenido sea relevante y actualizado.
Pablo Bello, director de políticas públicas para WhatsApp en América Latina, destacó la diversidad de Canales disponibles: «Inicialmente, tendremos canales verificados de organizaciones, equipos deportivos, artistas, líderes de opinión, medios de comunicación, entre otros». Esta variedad promete brindar a los usuarios una amplia gama de opciones para mantenerse actualizados sobre temas que les interesan.
Además, los Canales son públicos, lo que significa que las personas pueden buscar y descubrir Canales relevantes por país, área temática, actividad o popularidad. Esto facilita la búsqueda y el acceso a información de interés sin esfuerzo.
Aunque la lista de Canales confirmados para México es emocionante y diversa, incluyendo nombres como AFP Factual, Omar Chaparro, Banda MS y Club América, los usuarios deberán tener en cuenta que, en esta primera etapa del lanzamiento, no podrán crear sus propios Canales personalizados. WhatsApp ha anunciado que esta opción estará disponible en las próximas semanas, lo que permitirá a los usuarios crear y administrar sus propios Canales de acuerdo a sus necesidades y preferencias.
En resumen, WhatsApp continúa innovando y mejorando la experiencia de sus usuarios con la introducción de la función de Canales en México y otros 149 países. Esta característica brinda a los usuarios la oportunidad de mantenerse conectados con organizaciones y figuras públicas, acceder a información relevante y mantener su privacidad en todo momento. A medida que más Canales se suman a la plataforma y los usuarios obtienen la capacidad de crear los suyos propios, WhatsApp promete una experiencia aún más enriquecedora en el mundo de la mensajería instantánea.